Politique de Confidentialité

1Introduction

CardioBot SAS ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos informations.

Cette politique s'applique au site web www.cardiobot.fr et à toutes les applications mobiles associées ("le Site").

2Informations que nous Collectons

Données fournies directement

• Identification: Nom, prénom, date de naissance, email, téléphone
• Données médicales: Antécédents médicaux, résultats d'examens, prescriptions
• Communications: Messages via le formulaire de contact ou le chat

Données collectées automatiquement

• Données de navigation: Pages visitées, durée de visite, actions effectuées
• Données techniques: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de localisation: Localisation approximative (avec consentement)
• Cookies: Voir section 7 pour plus de détails

3Utilisation de vos Données

• Assurer votre suivi médical et vous proposer des services adaptés
• Répondre à vos demandes et communications
• Gérer votre compte utilisateur et vos rendez-vous
• Améliorer et optimiser le Site et nos services
• Analyser les tendances et comportements (données anonymisées)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir et détecter les fraudes

4Partage de vos Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec:

• Prestataires: Hébergeurs, services de paiement, services de communication (sous contrats DPA)
• Autorités légales: Si légalement requis (mandat judiciaire, ordonnance)
• Professionnels de santé: Autres médecins si vous y consentez

5Sécurité de vos Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données:

• Chiffrement: Données chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256)
• Contrôle d'accès: Accès limité aux employés autorisés uniquement
• Authentification: Deux facteurs (2FA) disponible pour tous les comptes
• Audits: Tests de sécurité réguliers et certifications (HDS, ISO 27001)
• Sauvegarde: Sauvegardes régulières avec plan de récupération

6Durée de Conservation

7Cookies et Technologies Similaires

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels: Authentification, sécurité CSRF, préférences de session
• Cookies de performance: Analytics anonymes pour améliorer le Site
• Cookies publicitaires: Non utilisés (pas de publicités tierces)

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du Site.

8Vos Droits RGPD

Vous disposez de droits sur vos données personnelles:

Pour exercer vos droits: Accéder aux paramètres RGPD

9Transferts Internationaux

Vos données sont stockées et traitées en France. Les transferts vers des pays tiers sont soumis à des protections appropriées (Décision d'adéquation, Clauses Contractuelles Types, etc.).

10Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur le Site. Votre utilisation continue du Site implique votre acceptation de la politique modifiée.